একটি লেনদেন ব্যর্থ হওয়ার বেশ কিছু কারণ রয়েছে, যার মধ্যে অন্যতম হলো:
- গেটওয়ে ব্যাংক বা ইস্যুকারী ব্যাংক কর্তৃক লেনদেনটি প্রত্যাখ্যাত হওয়া; বা
- গ্রাহকের পক্ষ থেকে লেনদেনের প্রচেষ্টা না করা; বা
- কার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া; বা
- গ্রাহকের নেটওয়ার্কে কোনো সমস্যা।
পুনরায় চেষ্টা করার জন্য "MY Account" এ login করে Invoice এ যেয়ে "Payment" option ব্যবহার করুন।